Değişim İşlemleri

Online mağazamızdan alınan ürünlerde değişim işlemi yapılmamaktadır.

Dilerseniz ürününüzü iade edip, yeniden satın alma işlemi ile istediğiniz ürünü tekrar sipariş edebilirsiniz.

Mağazalarımızdan değişim yapılmamaktadır.

İade Süresi ve Şartları

Ürünlerinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade işlemi için WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: +90 553 666 39 46

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinalliği bozulmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

Kusurlu (Defolu) Ürünler

Ürünlerde üretim kaynaklı bir defolu, yırtık veya kusurlu durum bulunması halinde, kargo ücreti Satıcı’ya aittir. Diğer tüm değişim ve iade taleplerinde kargo ücreti tarafınıza yansıtılacaktır.

Değişim 1 sefere mahsus yapılmaktadır.

Değişim işlemi sırasında ürünleri farklı bir ürün ile değiştirebilir ya da hediye çekine dönüştürebilirsiniz.

Gönderdiğiniz ürünün yeni kargo barkodunu resim çekip (müşteri hizmetleri iletişim numarası: +90 553 666 39 46 ile WhatsApp üzerinden) tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. Barkodu iletilmemiş kargoların kayıp vb. sorunlar yaşaması durumunda sorumluluk almamaktayız.

Web sitesinden alınan ürünlerin mağazalarımızda iade ya değişimi yapılmamaktadır.

·NOTLAR

! Özel gün kategorisinden alınan ürünlerde özel günler için alındığından dolayı iade ya da değişim yoktur.

! İndirimli ürünlerde değişim mevcuttur. Farklı ürünlerle de değişim yapılabilir.

! Anne-çocuk kategorisinden alınan ürünlerde iade yoktur. Değişim yapılabilir.

! Aksesuar kategorisine ait ürünlerde iade ve değişim bulunmamaktadır.

! Triko ürünlerinde iade veya değişim yapılmamaktadır.

Etiketi bozulmamış ve bu sebeple tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünleri ve bedeni uymayan ürünlerin değişimini sağlayabilirsiniz.

Farklı bir ürün ile değişim mevcuttur.

Kullanılmış, hijyenik yapısı bozulmuş, yıkanmış, ambalajına zarar verilmiş ürünler değişim ve iade kapsamında kabul edilmeyecektir. Faturasız ürünler için işlem başlatılamamaktadır. Lütfen faturasız işlem yaptırma talebinde bulunmayınız.

Kargo Gönderimi

İade gönderileriniz yalnızca anlaşmalı kargo firması üzerinden kabul edilmektedir.

Anlaşmalı kargo firmamız dışında gönderilen kargolar teslim alınmayacaktır.

SÜRAT KARGO

ANLAŞMALI KOD:1265846906

Bereç | İSTANBUL

Değişimlerde kargo ücreti, kusurlu ürün olmadığı sürece tüketiciye aittir.

Değişim işlemi sırasında ürünleri farklı bir ürün ile değiştirebilir ya da hediye çekine dönüştürebilirsiniz.

Karşı ödemeli olarak gönderim yapabilirsiniz.

Göndereceğiniz kargo ücreti değişim için (geliş-gidiş) 249 TL , iade için 199 TL’dir.